Améliorer sa performance en ouvrant sa chaîne de valeur à des utilisateurs, des clients ou des partenaires

01 Déc 2016
12H00 - 12H30
Centre de conférences - Salle 1

Améliorer sa performance en ouvrant sa chaîne de valeur à des utilisateurs, des clients ou des partenaires

Tesla, Accor, SNCF, Crédit Agricole, la Maif parmi bien d’autres ont mis en oeuvre des stratégies d’ouverture afin de prendre ou de défendre une position concurrentielle.

Ouvrir sa propriété intellectuelle, ses processus, ses données ou sa chaîne de valeur à des parties prenantes extérieures (clients, utilisateurs, partenaires, fournisseurs, …) se révèle une stratégie efficace pour gagner en performance.

Les exemples montrent que la clé du succès de ces initiatives réside dans l’exécution. Mobiliser des contributeurs externes, définir un équilibre entre les contributions et les rétributions, préciser ce que l’on n’ouvre pas sont quelques unes des questions qui déterminent le succès.