Comment l’omnicanalité dans le Retail révolutionne les SI

07 Déc 2017
10:30
Lycée Victor Hugo

Comment l’omnicanalité dans le Retail révolutionne les SI

L’omnicanalité dans le B2C révolutionne les expériences d’achat pour les clients et accroit le niveau d’exigence de ces clients vis-à-vis des acteurs du Retail

Elle impose à ces acteurs de faire évoluer en profondeur leur organisation, leur manière de travailler et l’architecture de leur SI.

Pour répondre aux attentes de ses clients et leur apporter l’expérience omnicanale qu’ils attendent, Aigle a donc entamé une mutation vers le Digital.

Ce changement commence par une évolution de l’organisation et des modes de travail et se décline ensuite par une transformation globale au niveau des systèmes d’information.